Ermete Antonucci Blog - Netmatrix

Telepass Premium, teoria e pratica

Telepass Premium non è la solita raccolta punti, dove bisogna spendere migliaia di euro per avere un regalo che vale poco, ma la possibilità di risparmia qualcosa, risparmio convertito in sconto su pedaggio autostradale. Di informazioni e recensioni basta farsi un giro su google, io mi limito a rilevare come una interessante idea di marketing per fidelizzare il cliente viene “boicottata” dalla rete distributiva. Il cliente per avere diritto agli sconti deve sempicemente presentare la tessera premium alla cassa, l’addetto passarla nell’apposito pos per caricare l’apposito bonus sull’account premium.
Il limite che ho riscontrato è che mentre il cliente quando fa rifornimento, colazione o pranzo tende a presentare la tessera per avere lo sconto, il cassiere, l’omino della pompa della benzina si rompe e spesso dice che il servizio non funziona, loro non aderiscono… questo perchè uno è motivato l’altro meno

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